SAP 파트너 시장은 크게 글로벌 대형 컨설팅 그룹과 각 지역에 특화된 로컬 업체로 나눌 수 있습니다. 두 그룹은 각자의 장점과 한계를 가지고 있으며, 기업은 프로젝트의 규모·복잡성·예산·속도 등을 고려해 선택하게 됩니다. 스페인에서 출발해 전 세계로 활동 영역을 넓힌 Seidor는 이 두 카테고리의 장점을 절묘하게 결합한 하이브리드 포지션을 차지하고 있습니다. 이번 글에서는 글로벌과 로컬 SAP 파트너의 차이, Seidor의 사례, 그리고 향후 비전을 분석해보겠습니다.
글로벌 SAP 파트너의 장점과 한계
글로벌 SAP 파트너는 이름 그대로 전 세계에 지사를 두고, 대규모 ERP 프로젝트를 한 번에 여러 나라에서 진행할 수 있는 능력을 갖춘 기업입니다. 대표적으로 IBM, Accenture, Deloitte와 같은 회사들이 있습니다.
이들의 가장 큰 강점은 규모와 표준화된 프로세스입니다. 수천 명의 SAP 컨설턴트, 다국적 팀 구성, 다양한 산업군 경험이 결합되어 복잡한 프로젝트도 안정적으로 완수합니다. 특히 다국적 기업들이 여러 나라에서 동일한 SAP 시스템을 도입하려 할 때, 글로벌 파트너는 ‘한 번의 설계, 전 세계 동시 구축’이 가능하다는 장점이 있습니다.
하지만 이러한 표준화가 때로는 유연성 부족으로 이어질 수 있습니다. 각 나라의 회계 기준, 세법, 문화적 특성을 세밀하게 반영하는 데 어려움이 따릅니다. 또 대규모 조직 특성상 비용 구조가 높아, 중견기업이나 예산이 한정된 프로젝트에는 부담이 될 수 있습니다.
로컬 SAP 파트너의 장점과 한계
반면 로컬 SAP 파트너는 지역 밀착형 서비스에 강점을 가집니다. 해당 국가의 세법, 회계 규칙, 산업 특성을 ERP에 세밀하게 반영할 수 있고, 프로젝트 의사결정 속도가 빠릅니다. 고객사와의 물리적·심리적 거리가 가까워 긴밀한 커뮤니케이션이 가능하다는 것도 장점입니다.
예를 들어, 한국의 로컬 SAP 파트너는 부가가치세 신고, 전자세금계산서 발행, 근로기준법 반영 등 한국 고유의 업무 절차를 ERP에 자연스럽게 녹일 수 있습니다. 이런 요소는 글로벌 표준 시스템에서는 자칫 간과될 수 있는 부분입니다.
다만 로컬 파트너는 글로벌 프로젝트 경험이 부족할 수 있고, 인력과 자원 면에서 초대형 프로젝트를 감당하기 어렵다는 한계가 있습니다. 최신 기술 트렌드 적용 속도에서도 대형 글로벌 파트너에 비해 다소 느릴 수 있습니다.
Seidor의 포지션: 글로벌과 로컬의 융합 전략
Seidor는 이 두 가지 모델의 장점을 모두 흡수한 독특한 위치를 차지합니다. 1982년 스페인에서 설립된 이후, 유럽 전역과 남미 시장에서 입지를 다진 뒤, 북미·아프리카·중동까지 진출하며 글로벌 SAP 파트너로 성장했습니다.
그렇다고 완전히 글로벌 표준만 고집하지는 않습니다. Seidor는 각 진출 국가에 현지 지사와 로컬 인력을 배치하여, 해당 지역의 법규, 회계 규정, 산업 특성을 철저히 반영합니다. 예를 들어 브라질에서는 복잡한 세금 체계와 수출입 절차를 ERP에 통합하여, 현지 기업들이 세무 리스크를 줄이고 업무 효율을 높일 수 있도록 지원했습니다. 유럽에서는 GDPR과 같은 데이터 보호 규정을 엄격히 준수하는 솔루션을 제공해, 규제 리스크를 최소화했습니다.
이러한 하이브리드 전략 덕분에 Seidor는 다국적 프로젝트 경험과 로컬 최적화 능력을 동시에 보유하게 되었고, 다양한 규모·산업의 고객을 유연하게 지원할 수 있게 되었습니다.
향후 전략과 시장 전망
Seidor는 앞으로도 글로벌 네트워크를 확장하면서 로컬 맞춤 전략을 강화할 계획입니다. 특히 AI·머신러닝을 통한 예측 분석, 클라우드 기반 ERP 전환, 산업별 특화 솔루션 개발에 투자하고 있습니다. 예를 들어 제조업을 위한 생산 최적화 ERP, 유통업을 위한 실시간 재고·물류 관리 시스템, 헬스케어 분야를 위한 환자 데이터 보호 및 통합 관리 솔루션 등이 그 예입니다.
또한 ESG(환경·사회·지배구조) 경영을 지원하는 ERP 모듈을 개발해, 기업들이 지속 가능한 경영을 실현할 수 있도록 돕는 것도 중요한 방향성입니다. 글로벌과 로컬 양쪽에서 신뢰받는 파트너로 자리매김하는 것이 Seidor의 목표입니다.
결론
SAP 파트너 시장에서 글로벌과 로컬은 각기 다른 장점과 한계를 가집니다. 글로벌 파트너는 규모와 표준화된 품질을, 로컬 파트너는 유연성과 현지화 능력을 제공합니다. Seidor는 이 두 가지를 결합한 전략으로 빠르게 성장하며, ‘글로벌 로컬 파트너’라는 독특한 포지션을 확립했습니다. 앞으로도 Seidor는 변화하는 IT 환경 속에서 기업들의 디지털 전환을 성공적으로 이끌 핵심 파트너가 될 것입니다.